Web3 Compliance: International Hiring and Payments
Durante los últimos tres años, la base de usuarios de web3 ha experimentado una tasa de crecimiento sin precedentes. El sector de los juegos en web3 creció más de un 2,000%, y el número de jugadores ya supera los 73 millones, además de que el 23% de los millennials en EE. UU. declararon poseer NFT. La propiedad de criptomonedas se ha mantenido en un fuerte ascenso y, en respuesta a estos cambios radicales, las empresas internacionales no han tenido más opción que adaptarse a la web3 o enfrentarse a la obsolescencia.
Una de las principales demandas de la fuerza laboral global ha sido la opción de recibir su salario (o una parte de él) en criptomonedas y monedas estables. Esto ha dado lugar a una ola de empresas con visión de futuro que están integrando sus nóminas con soluciones híbridas de criptomonedas y dinero fiduciario.
A medida que estas integraciones sin fronteras y altamente eficientes despiertan el interés del público, la siguiente pregunta es determinar cómo navegar por este nuevo panorama de cumplimiento global.
Contratación internacional en Web3
El espíritu de la descentralización ha entrado oficialmente en la corriente principal. Todo, desde las finanzas hasta los juegos y los mercados de trabajo, tiene ahora su contraparte descentralizada, que interviene para ofrecer una experiencia más centrada en el usuario y democratizada en comparación con el producto tradicional.
La influencia de la web3 en la fuerza laboral global ha sido especialmente pronunciada. La posibilidad de buscar oportunidades de trabajo de alta calidad con costos indirectos cercanos a cero y recibir una compensación eficiente, rentable y sin fronteras ha convencido a muchos de las ventajas de las herramientas de gestión de personal basadas en blockchain. El éxodo masivo de talento hacia plataformas de pago y contratación descentralizadas ha catalizado la adopción de estas mismas tecnologías por parte de las empresas.
A medida que la fuerza de trabajo se vuelve cada vez más internacional, estas herramientas no solo permiten una mayor colaboración, sino que también reducen los desafíos de cumplimiento. Anteriormente, gestionar y compensar a equipos globales en muchos países diferentes era prohibitivamente complejo y costoso; garantizar el cumplimiento de todas las normativas fiscales y laborales constituía un trabajo de tiempo completo, que muchas empresas de menor tamaño no tenían capacidad de asumir.
A diferencia de la infraestructura de gestión de personal de web2, las plataformas de nómina y contratación de web3 ofrecen opciones para automatizar, escalar y agilizar la gestión de equipos globales aprovechando la tecnología blockchain. Desde verificaciones KYC automatizadas y sistemas de verificación de identidad basados en blockchain hasta garantizar el cumplimiento internacional, el uso de herramientas web3 se traduce en un ahorro de tiempo y costos.
Cómo navegar el proceso KYC en la contratación internacional
KYC, o "Conozca a su cliente" (Know Your Customer), es un proceso importante para la verificación de la identidad de clientes. Su enfoque principal es verificar y comprender la identidad, las actividades financieras y el perfil de riesgo de un cliente. El proceso KYC desempeña un papel fundamental en la mitigación de delitos financieros, como el lavado de dinero y el fraude, al garantizar que las entidades financieras y otras entidades reguladas tengan una comprensión clara de los antecedentes e intenciones de sus clientes.
En el caso de las empresas de web3, muchas de las cuales colaboran con una nómina de contratistas y empleados internacionales dispersos, la diligencia con el proceso KYC es crucial para evitar costosos errores de cumplimiento. Dado que la mayor parte de las contrataciones en el ecosistema web3 se realizan a través de internet con interacciones presenciales limitadas, el proceso KYC ayuda a garantizar la autenticidad de los posibles candidatos, confirmando que su identidad coincide con sus declaraciones. Una complicación que puede surgir para las organizaciones nativas de web3, como las DAO, es descubrir cómo mantener el cumplimiento y ejecutar verificaciones KYC garantizando al mismo tiempo el anonimato de los colaboradores.
La opción de que los colaboradores permanezcan en el anonimato es una característica importante del trabajo para una DAO. Por este motivo, deben establecerse sistemas que mantengan intacto el anonimato sin arriesgarse a infringir las normas reguladoras. Aunque actualmente existen pocas opciones, una forma escalable y segura de hacerlo es asociarse con un proveedor de nómina y cumplimiento adaptado a web3 que cuente con la infraestructura para emitir verificaciones KYC anónimas.
Desafíos de la nómina y el cumplimiento en el mundo Web3
Las encuestas globales muestran que el interés por las criptomonedas sigue aumentando, y que su propiedad en muchos países se ha duplicado con creces en los últimos tres años, lo que a su vez hace que una mayor parte de la fuerza laboral desee recibir salarios totales o parciales en criptomonedas. En respuesta a esta demanda, para las empresas que quieren destacar en un mercado competitivo, ofrecer paquetes de compensación que incluyan criptomonedas es una necesidad.
Aunque la compensación en criptomonedas aporta mayores niveles de facilidad a muchos elementos del proceso de nómina, también presenta ciertas dificultades.
El panorama regulatorio de las criptomonedas está en constante cambio. Mientras que muchos países, como Argentina, eran considerados anteriormente paraísos cripto y tenían pocas o ninguna restricción o impuesto, en los últimos años se han implementado nuevas leyes que ejercen un control más estricto sobre los activos digitales. La constante evolución de la legalidad y la regulación de las criptomonedas a nivel global puede hacer que la compensación sea un desafío, especialmente para las empresas que gestionan una amplia red de talento global. Aunque ofrecer remuneración en criptomonedas a un contratista en los Estados Unidos es una opción perfectamente legal, el mismo pago sería ilegal en China.
Para las DAO y otras empresas nativas de web3 que mantienen sus tesorerías en criptomonedas y que, por lo general, remuneran a sus colaboradores en su token nativo, se deben encontrar soluciones para eludir estas restricciones con el fin de contratar en función del talento y no de la ubicación geográfica. En estas circunstancias, la opción óptima es un proveedor de nómina que permita financiar la nómina en criptomonedas desde una billetera digital y enviarla automáticamente a moneda fiduciaria. Un ejemplo de esto puede ser una nómina financiada en USDC, pagos a contratistas enviados en USD y contratistas que tengan la flexibilidad de retirar sus fondos tanto en moneda fiduciaria como en criptomonedas.
Al emitir todos los pagos en USD, se evita cualquier problema de cumplimiento que pueda surgir con la compensación en criptomonedas. Aunque los impuestos se pueden declarar en moneda fiduciaria, los contratistas tienen la opción de convertir sus salarios al instante en criptomonedas, y las empresas no se ven limitadas a mantener sus tesorerías en una cuenta bancaria.
La complejidad de los pagos en Web3
Para muchas empresas de web3, se hace hincapié en mantener todas las transacciones, incluida la nómina, dentro de la cadena (on-chain). Esto garantiza que los principios rectores de la empresa no se vean comprometidos al pasar por intermediarios centrales en lugar de sistemas descentralizados. En general, esto asegura que todas las transacciones sean escalables, ágiles y rentables.
Sin embargo, cuando se trata de emitir la nómina, si esto se hace de forma interna, dependiendo del volumen de los pagos, la declaración de impuestos puede convertirse rápidamente en una tarea titánica. Ejecutar pagos en criptomonedas a una multitud de contratistas en todo el mundo a través de redes descentralizadas puede resultar una pesadilla para la declaración de impuestos. Dado que en la mayoría de las jurisdicciones los pagos deben declararse en moneda fiduciaria en el momento de su emisión, es imperativo contar con un sistema infalible para realizar el seguimiento de cada pago realizado on-chain y su valor fiduciario correspondiente.
Además de los posibles obstáculos que pueden surgir en la declaración de impuestos, existen ciertos riesgos asociados con el envío de pagos en criptomonedas. En un estudio realizado por la Blockchain Security Alliance que investiga la seguridad global de web3 y el cumplimiento normativo de las criptomonedas, se descubrió que solo en 2022, las pérdidas totales por ataques de seguridad superaron los 3,400 millones de dólares. Los puentes entre cadenas (cross-chain bridges) representaron los proyectos más atacados en el ecosistema DeFi, acumulando 1,890 millones de dólares de los fondos perdidos.
Garantizar el cumplimiento ALD en los pagos Web3
El lavado de dinero, o prevención del blanqueo de capitales (ALD), se refiere a un marco de normas y prácticas cuyo objetivo es evitar la conversión ilícita de fondos obtenidos ilegalmente en ingresos legítimos. Su importancia fundamental radica en salvaguardar los sistemas financieros mundiales contra el lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo y otros delitos financieros. A través de la aplicación de medidas estrictas de debida diligencia, monitoreo de transacciones y presentación de informes, el cumplimiento ALD garantiza la detección y prevención de actividades financieras sospechosas.
In el mundo de web3, la conversación en torno a las normas ALD ha alcanzado su punto álgido debido a las altas tasas de dinero lavado en criptomonedas a través de intercambios centralizados y descentralizados. Entre 2017 y 2021, los ciberdelincuentes lavaron 33,000 millones de dólares en criptomonedas.
De forma similar a los problemas con las verificaciones KYC para las organizaciones nativas de web3, la aplicación de las normas ALD utilizando estándares de web2 plantea dudas sobre cómo evitar la actividad ilícita sin exponer la información personal del usuario de web3.
Dado que la mayoría de los países han implementado estándares y regulaciones ALD, la mayoría de las empresas pueden anticipar los requisitos de cumplimiento. Para las empresas de web3 y las DAO que desean garantizar que sus operaciones sean completamente legales y cumplan con las normas, se debe lograr un equilibrio entre el cumplimiento de los estándares ALD sin sacrificar los principios de anonimato. Trabajar con una plataforma de contratación que sea compatible con web3 es una excelente manera de lograrlo.
Como se analizó con respecto a la integración de KYC, una plataforma diseñada en torno a las necesidades de las entidades nativas de web3 hace posible garantizar el cumplimiento sin exponer los datos personales de un contratista o colaborador. Esto se logra normalmente verificando la información de un trabajador a través de su identidad on-chain; quienes gestionan la nómina de la DAO no tienen acceso a más que una dirección de billetera, mientras que una plataforma externa adaptada a web3 garantiza que el colaborador es quien dice ser.
Priorizar el cumplimiento en Web3
En 2023, web3 ya no es el salvaje oeste que era hace diez o incluso dos años. Los nuevos niveles de aplicación de las normativas han tomado por sorpresa a muchos operadores de web3 con larga trayectoria. Las herramientas para garantizar el cumplimiento de las normativas sin perder de vista los valores de anonimato y descentralización de web3 están ganando terreno a medida que el riesgo de un error de cumplimiento adquiere una nueva gravedad.
Esto adquiere aún más relevancia a medida que la tecnología blockchain y las criptomonedas han entrado en la corriente principal y ya no se consideran tecnologías de nicho.
Para muchos desarrolladores de web3, existe el deseo imperioso de construir un ecosistema que no sea visto como un territorio propicio para el lavado de dinero y las actividades ilegales. Las empresas quieren que sus productos sean vistos como confiables y seguros, y los usuarios buscan ese mismo nivel de seguridad en su experiencia en web3.
Del mismo modo, las empresas de web3 deben garantizar la seguridad de su fuerza laboral global y de los miembros de su comunidad, al tiempo que se aseguran de que todos los pagos que se les envíen dentro o fuera de la cadena se realicen cumpliendo con todos los requisitos normativos, a nivel local y global.
Adoptar una postura proactiva con respecto al cumplimiento es fundamental para la salud y el éxito de un proyecto. Desde garantizar que un proyecto no se vea aplastado por un error de incumplimiento hasta ganar el apoyo del público siguiendo todas las normas reguladoras, nunca se insistirá lo suficiente en la importancia de priorizar el cumplimiento. El compromiso de elegir el camino del cumplimiento de las normas reguladoras construye un ecosistema web3 más seguro y sostenible para todos sus usuarios, empleados y colaboradores.