Estudio de caso de Rise: ZenAcademy
Fundada en noviembre de 2021 por Zeneca, ZenAcademy es una empresa de medios de contenido centrada en la educación y en ayudar a las personas a comprender la Web3. Es un espacio digital construido con la misión de empoderar a una comunidad robusta de Web3 proporcionando acceso a herramientas y recursos.
Zeneca, el CEO, comenzó las operaciones a pequeña escala y luego incorporó a Mushrooooom, la COO, y a un equipo más grande, a raíz de los planes de expansión.
En la actualidad, son una empresa remota con contratistas que trabajan en todo el mundo; tienen entre veinte y veinticinco personas en nómina en cualquier momento, distribuidas en al menos diez países diferentes.
Sus equipos están formados por una combinación de empleados a tiempo parcial y a tiempo completo, además de consultores ad hoc.
El desafío: automatizar una nómina y un enrutamiento manuales, ineficientes y propensos a errores
Cuando se lanzó ZenAcademy, procesaban toda la nómina de forma manual.
Esto implicaba que Zeneca enviaba personalmente ETH desde la billetera digital de la empresa a la billetera de un contratista.
A medida que la empresa crecía y los equipos se volvían cada vez más globales, Zeneca quería más estructura, opciones ampliadas para el pago de los miembros del equipo y contratos adecuados.
Como resultado, Zeneca y Mushrooooom contrataron a un proveedor que se encargaba de los contratos de los empleados y de la nómina. El proveedor agregaba los contratos firmados en Google Drive y gestionaba la nómina a partir de una hoja de cálculo de Google.
Zeneca y Mushrooooom recibían una hoja de cálculo de Google que enumeraba los nombres de los colaboradores, la cantidad que se les debía y un cálculo que convertía todo a ETH. Mensualmente, Zeneca financiaba una dirección de billetera con USDC y con esto se emitían los pagos de los miembros del equipo.
Este sistema de nómina duró poco por varias razones.
Una preocupación que surgía repetidamente era la aparición de errores en los cálculos totales y las conversiones debido al uso de hojas de cálculo de Google.
El punto de inflexión crítico fue cuando la plataforma ya no pudo admitir pagos en dinero fiduciario. Si bien ZenAcademy mantenía su tesorería en criptomonedas, era fundamental poder compensar a sus equipos en la moneda de elección de cada contratista (fiduciaria o criptomoneda).
A medida que ZenAcademy continuaba expandiéndose globalmente con sólidos equipos internacionales, se volvió cada vez más importante encontrar una solución que proporcionara un enrutamiento fluido y conforme entre su tesorería de criptomonedas y una amplia gama de monedas fiduciarias y criptomonedas.
To resolver los desafíos con un sistema poco confiable y permitir la expansión, ZenAcademy buscó una solución de nómina que pudiera eliminar los procesos de pago manuales y al mismo tiempo garantizar pagos, cumplimiento y enrutamiento precisos y automatizados.
La solución: un proveedor de servicios integral y amigable con la Web3
Mientras el equipo de ZenAcademy comparaba varios candidatos para una solución de nómina adaptada a sus requisitos específicos, Rise surgió como la única solución que cumplía con todos sus criterios.
Infraestructura flexible
Una característica que distinguió a Rise de otras plataformas fue su infraestructura de pago flexible. Ofrecía la característica única de permitir que la nómina se financiara directamente desde una billetera nativa de criptomonedas. Mientras que otros servicios proporcionaban nómina en criptomonedas, Rise fue la única entre las candidatas de ZenAcademy que podía conectarse directamente a la billetera digital de la empresa.
Esto era esencial para ZenAcademy, que requería una solución de nómina que pudiera conectarse directamente a su tesorería mantenida en criptomonedas en una billetera digital. Además, el enrutamiento flexible de Rise resolvió las complicaciones que surgían con la tesorería de criptomonedas de ZenAcademy y los pagos en dinero fiduciario.
Con Rise, ZenAcademy pudo eludir la conversión de moneda que anteriormente había sido laboriosa, costosa y propensa a errores.
ZenAcademy aprovechó los pagos flexibles de Rise para emitir pagos automatizados en la moneda de su tesorería, al tiempo que brindaba a su equipo la opción de elegir su moneda de pago preferida entre cerca de 200 opciones fiduciarias y de criptomonedas. Mushrooooom describe este elevado nivel de eficiencia y flexibilidad como un gran alivio para las operaciones:
“Todo lo que tenemos que hacer es financiar la cantidad de USDC acordada, y luego el individuo decide cómo y cuándo quiere recibir el pago”.
Servicio integrado
Rise proporcionó una solución integral que satisfizo la diversidad de necesidades de nómina, incorporación y cumplimiento de ZenAcademy.
Después de lidiar con la ineficiencia de la nómina manual primero y luego con la nómina y el cumplimiento con Google Drive y Google Docs, ZenAcademy buscaba un proveedor de servicios integrado. Como explica Mushrooooom:
“Lo que me atrajo de Rise fue el hecho de que todos los pagos se gestionaban a través de un contrato inteligente. Rise tenía un sistema cerrado y reglas establecidas para la forma en que se manejarían los fondos. Tener la interfaz web en comparación con la hoja de cálculo de Google también era atractivo”.
ZenAcademy ya no necesitaba emplear múltiples plataformas para albergar su nómina y cumplimiento y pudo agilizar eficientemente ambos con una solución única y unificada.
El resultado: optimización del tiempo
Al resolver el cuello de botella causado por la nómina y el enrutamiento manuales, Zeneca y Mushrooooom tuvieron más tiempo para dedicarse a su creciente proyecto.
La simplificación que el sistema unificado de Rise aportó a ZenAcademy liberó espacio para otros trabajos más importantes; Mushrooooom describe el efecto de la automatización como “liberar espacio mental”.
ZenAcademy continúa expandiendo sus operaciones y ampliando su alcance en el mundo en rápida evolución de la Web3. La automatización fluida de la nómina y el cumplimiento, posible gracias a la solución segura y eficiente de Rise, permite a ZenAcademy optimizar el tiempo y centrarse en el crecimiento.