Estudio de caso de Rise: t3rn
t3rn es una capa de interoperabilidad modular que fue diseñada para permitir la ejecución de contratos inteligentes cross-chain de manera fluida, sin fricciones y reversible entre diferentes blockchains. Su producto se basa en la creencia de que el futuro será multi-chain y que uno de los mayores casos de uso de las criptomonedas, el cripto, nunca debería limitarse a una sola blockchain.
t3rn opera como una empresa totalmente remota con miembros del equipo distribuidos globalmente, desde Brasil hasta el Reino Unido y Nigeria, que actualmente consta de unos 20 contratistas con más de 25 habiendo trabajado con ellos en total.
Naturalmente, surgieron obstáculos relacionados con la identificación de una solución de nómina y cumplimiento que fuera capaz de cruzar fronteras internacionales y gestionar la distribución de múltiples divisas.
Lourdes Tandayag es la Jefa de Operaciones de t3rn.
Ella es responsable de la supervisión de las funciones operativas del día a día dentro de la empresa, lo que incluye gran parte del trabajo invisible de la compañía, como finanzas, recursos humanos y contratación, operaciones de nómina, incorporación y cumplimiento.
El desafío: Tranquilidad con una nómina de criptomonedas en cumplimiento
Antes de Rise, t3rn pagaba a sus contratistas en una combinación de criptomonedas y dinero fiduciario, según las circunstancias. Esto creaba problemas de pago, ya que el país donde se encontraba su entidad legal original dificultaba enormemente la creación de cuentas bancarias. La incertidumbre sobre elementos como KYC/AML también resultó problemática durante los primeros días de la empresa.
Lourdes Tandayag dijo: “Nos sentíamos bastante expuestos como resultado de tener que realizar manualmente los aspectos de KYC y estaba resultando demasiado lento para nuestro pequeño equipo en ese momento”.
Sus principales cuellos de botella eran dobles. Uno era no tener un medio para realizar transferencias fluidas entre cripto y dinero fiduciario debido a que su tesorería inicial se mantenía en cripto (específicamente stablecoins USDC), y luego necesitar pagar a los contratistas globales en sus respectivas monedas fiduciarias. El otro era no tener acceso a un cumplimiento y pagos eficientes y automatizados para sus equipos, lo que se convertiría en un problema mayor a medida que el equipo comenzara a escalar.
Como el Director de Estrategia Jacob Kowalewski describió la situación:
“Antes, estábamos liquidando el USDC de nuestra tesorería a través de una plataforma llamada Zonda a dinero fiduciario. Esto actuaba esencialmente como un punto único de falla, operativamente hablando, para nuestro proyecto. Si Zonda de repente se volvía inaccesible, entonces no podríamos pagar a nuestros trabajadores”.
Llevar a cabo repetidamente el proceso de conversión de divisas manual y los pagos para todos los miembros del equipo, al tiempo que se garantizaba el cumplimiento total para sus respectivos países, se estaba volviendo cada vez más gravoso y estaba costando una cantidad de horas insostenible mensualmente.
La solución: Opciones de pago sencillas que resultan en una mayor flexibilidad
Al darse cuenta de la situación en la que se encontraban, Lourdes y su equipo buscaron encontrar una solución a los problemas anteriores, y aquí es donde Rise destacó como el principal contendiente. Esto fue gracias a que Rise eliminó la necesidad de que t3rn dependiera de un exchange de terceros.
Con Rise, t3rn pudo gestionar el proceso de incorporación de contratistas, optimizar el cumplimiento, transferir dinero fiduciario a cripto y automatizar la nómina en una solución de “ventanilla única”.
En general, la Jefa de Operaciones de t3rn ha quedado muy impresionada con la sencillez de la plataforma, afirmando: “Donde encuentro más valor es en su función de pagos programados, simple pero potente”.
Lourdes procedió a señalar que otras plataformas que habían probado antes de Rise compartían una función similar, pero que su equipo aún tendría que ir y aprobar los pagos individualmente, lo que terminaría consumiendo mucho tiempo.
El equipo de t3rn también agradeció enormemente el hecho de poder utilizar Rise para pagar los gastos adicionales en los que incurrían los contratistas mientras trabajaban debido a la naturaleza de sus puestos. El trato amigable de Rise hacia las empresas emergentes de criptomonedas fue muy destacado:
“Fue increíble no tener que pagar nosotros mismos las tarifas de gas ni lidiar con la imprevisibilidad que conllevan. La prueba gratuita de dos meses también es increíble, ya que da a proyectos más pequeños como el nuestro el tiempo suficiente para pasar por un par de ciclos de pago para probar las cosas y no sentirse tan comprometidos”.
El resultado: Una empresa más feliz y eficiente en todos los aspectos
Habiendo sido usuarios de la nómina de Rise durante un tiempo, Tandayag informa que “La mayoría del equipo está cobrando en dinero fiduciario, pero siguen encantados de saber que siempre tienen la opción de ir directamente a cripto”.
Con el tiempo y el esfuerzo ahorrados en asuntos relacionados con la nómina, t3rn estima que en cada ciclo de pago mensual, así como en el tiempo que lleva incorporar nuevos contratistas a su nómina, la empresa ahorra cerca de 10 a 15 horas al mes. Esto permite a t3rn centrarse en escalar sus operaciones con el apoyo dedicado que aporta el equipo de Rise. Como lo describe Tandayag:
“Hugo (CEO de Rise) es súper cercano y participativo. El equipo de Rise nunca te defrauda en ese sentido. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente!”